Última atualização: 3 de outubro de 2026.
Estes Termos de Uso regulam o acesso ao site da H2O Limpeza e Higienização, inscrita no CNPJ nº 54.491.958/0001-51, e o uso das informações, páginas e canais de contato disponibilizados por meio dele.
1. Finalidade do site
O site apresenta os serviços da H2O Limpeza e Higienização e facilita o contato para esclarecimento de dúvidas, envio de informações e solicitação de orçamentos. O conteúdo possui caráter informativo e pode ser atualizado sempre que necessário.
2. Solicitações e orçamentos
As informações enviadas pelo site ou pelo WhatsApp permitem uma avaliação inicial. Preços, condições, disponibilidade, prazo e escopo do serviço somente são considerados confirmados após análise do caso e confirmação direta pela H2O Limpeza e Higienização.
3. Execução dos serviços e resultados
O resultado da higienização depende de fatores como material, conservação, tempo de uso, origem das manchas e intervenções anteriores. Nem toda mancha, odor ou alteração pode ser removida integralmente. Sempre que necessário, as limitações identificadas são informadas durante a avaliação.
4. Responsabilidade do usuário
Ao solicitar atendimento, o usuário se compromete a fornecer informações verdadeiras e suficientes sobre o item a ser higienizado e a comunicar condições relevantes que possam influenciar a avaliação ou a execução do serviço.
5. Links e serviços de terceiros
O site pode direcionar o usuário para serviços de terceiros, especialmente o WhatsApp. O uso dessas plataformas está sujeito também aos termos, políticas e práticas dos respectivos fornecedores.
6. Propriedade intelectual
A marca, identidade visual, textos, elementos gráficos e demais conteúdos próprios da H2O Limpeza e Higienização não podem ser reproduzidos, distribuídos ou utilizados comercialmente sem autorização, salvo nos casos permitidos por lei.
7. Disponibilidade do site
Empregamos esforços razoáveis para manter o site disponível e atualizado, mas podem ocorrer interrupções temporárias por manutenção, falhas técnicas, serviços de terceiros ou situações fora do nosso controle.
8. Privacidade
O tratamento de informações pessoais relacionadas ao uso deste site e aos contatos realizados pelos canais disponíveis é descrito na Política de Privacidade publicada neste site.
9. Legislação aplicável
Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Eventuais questões serão tratadas de acordo com as regras de competência previstas na legislação aplicável, inclusive as normas de proteção ao consumidor quando pertinentes.
10. Alterações destes termos
Estes termos poderão ser atualizados para acompanhar mudanças no site, nos serviços ou na legislação. A versão vigente será sempre a publicada nesta página, acompanhada da data da última atualização.